Retorno de Documentos

Todo documento é emitido para um destinatário (cliente) e, para cada documento enviado, o destinatário retorna um tipo de status se o documento foi aprovado ou não foi aprovado. Este retorno deve ser registrado no sistema através da função Retorno de Documentos. Abaixo segue os tipos de retorno possíveis.

• ACC- Aprovado com Comentários
• CAN - Cancelado
• APP - Aprovado
• NAP - Não Aprovado
  Regras:
  Ao informar o retorno de um documento, este documento terá sua revisão elevada, exceto quando retornado como Aprovado; Não será possível realizar uma nova emissão para um documento em que sua última emissão não teve retorno. Para definir o retorno de um ou vários documentos de uma GRD, acesse o menu Cadastro e depois Retorno de Documentos e será apresentado a seguinte tela. (1) clique em buscar para listar os documentos emitidos em uma GRD, (2) informe a data de retorno do documento, (3) selecione o motivo de retorno, (4) informe uma observação caso necessário, (5) selecione os documento(s) a ser informado o retorno, (6) clique no botão Atualizar para aplicar as informações de retorno aos documentos selecionados.